告别呆板的一问一答,仿真人语音智能交互。前沿的深度学习算法模型,适应多场景语言环境沟通, 摒弃传统的穷举式问答,提供更人性化更精准的智能业务咨询。
为企业降低80%成本,7*24小时在线,全年无休。智能外呼直接检测空号、错号、占线等情况,高效的呼叫策略,提高数倍工作效率,降低成本投入。
当遇到机器人无法解答的问题时,自动切换至人工客服处理,同时机器人通过人工智能深度学习,实现沟通语言、专业知识等的学习升级。
根据企业需求可以自定义的知识库及功能,让机器人回答更加精准、专业。
智能客服机器人是基于运用自然语言处理、语音识别、大数据分析等多项人工智能技术,通过智能外呼、代替人工拨打电话,达到筛选意向客户、精准客户分类,锁定目标客户的营销服务产品。不仅有效地提升客户的获客效率,同时24小时不间断服务,无情绪化对接,大大提升营销效率,降低管理及运营成本,助力企业降本增收。